Una vez que confirmás tu pedido, te contactamos por WhatsApp o mail en un máximo de 4 horas para coordinar el pago. Podés elegir entre:
Transferencia Bancaria Directa — realizás una transferencia a nuestra cuenta (CBU/Alias) por el monto total. Los datos te los enviamos en ese mismo mensaje.
Mercado Pago (Tarjetas, Cuotas y Efectivo) — te mandamos un link seguro para pagar con la opción que prefieras:
En cuanto recibimos tu comprobante de pago, confirmamos la transacción y te avisamos que el pedido está en preparación. Para agilizar el proceso, acordate de enviarnos el comprobante una vez realizado el pago.
No, son réplicas de alta calidad importadas. Están confeccionadas con materiales muy similares a los de las camisetas originales y cuentan con un nivel de detalle muy cercano al producto oficial. Si tenés dudas sobre algún modelo en particular, escribinos y te contamos más.
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Trabajamos con Andreani y realizamos envíos a todo el país.
Nota: Los plazos pueden variar por cuestiones aduaneras o logísticas.
Una vez despachado tu pedido, podés ver el estado directamente en la página de tu pedido en la tienda. Además, te enviamos el código de seguimiento de Andreani por WhatsApp para que puedas rastrearlo sin ninguna duda.
El correo hace un segundo intento o deja el pedido en la sucursal más cercana para que lo retires.
En la tienda tenés disponible la Guía de Talles. Si tenés dudas, podés escribirnos y te ayudamos a elegir.
Sí, podés agregar nombre, número o parches.
Tenés hasta 48 horas desde que recibís el pedido para realizar el reclamo. El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales. Revisá nuestras políticas aquí.
Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y fotos del producto. Si el reclamo corresponde, te enviamos uno nuevo.
No, salvo que tengan un defecto de fábrica.
Sí, podés cancelar tu pedido dentro de las 48 horas posteriores a haber confirmado el pago, siempre que no haya sido despachado ni personalizado. Pasado ese plazo o en esos casos, no es posible realizar la cancelación.
Te vamos a contactar para coordinar un nuevo envío. En ese caso, el costo corre por cuenta del cliente (salvo error nuestro).
Podés escribirnos por WhatsApp, al mail [email protected] o por nuestras redes sociales. Te respondemos a la brevedad.
¿Tu pregunta no está acá? Escribinos por WhatsApp o al mail [email protected] y te respondemos a la brevedad.
